1. Quem somos
A Rising Moon Games é um estúdio independente de jogos do Brasil, operado pela empresa Moraes Tecnologia Ltda (“nós”). Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais descrito nesta Política, que segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e, quando aplicável, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e outras leis de privacidade.
2. Abrangência
Esta Política vale para:
- os nossos jogos, em qualquer plataforma (Steam, Xbox, Epic Games Store, Nintendo Switch e outras);
- os serviços online dos jogos, como Conquistas, Placares (Leaderboards), Armazenamento de Dados do Jogador (saves na nuvem), Denúncias de Jogadores (Player Reports) e Estatísticas (os “Serviços”);
- o site risingmoongamestudios.com;
- os nossos canais de contato e comunidade, como e-mail e Discord.
As lojas e plataformas onde os jogos são vendidos têm suas próprias políticas de privacidade, que também se aplicam quando você usa os serviços delas.
3. Dados que coletamos
3.1 Dados que você nos envia
Quando você entra em contato conosco, relata um bug, participa da nossa comunidade ou se inscreve para receber novidades, podemos receber seu nome ou apelido, endereço de e-mail, nome de usuário em plataformas como Discord, o conteúdo da mensagem e anexos (por exemplo, capturas de tela, arquivos de save ou registros de erro que você decidir enviar).
3.2 Dados recebidos pelas plataformas
Para fazer os Serviços funcionarem, as plataformas (Valve/Steam, Microsoft/Xbox, Epic Games e Nintendo) podem nos fornecer ou processar em nosso nome:
- o identificador e o nome público da sua conta na plataforma;
- conquistas desbloqueadas, estatísticas de jogo e pontuações de placar;
- dados de progresso e saves armazenados na nuvem;
- denúncias feitas por você ou contra a sua conta dentro do jogo;
- informações gerais e agregadas sobre vendas, instalações e uso, que normalmente não identificam você.
Essas plataformas também podem coletar automaticamente dados técnicos (como informações do dispositivo, endereço IP e localização aproximada) de acordo com as suas próprias políticas. Não temos controle sobre essa coleta.
3.3 Dados técnicos dos jogos
Nossos jogos podem guardar no seu dispositivo dados como configurações, progresso e preferências. Se um jogo coletar informações técnicas adicionais (por exemplo, relatórios automáticos de erro), elas serão usadas apenas para corrigir problemas e melhorar o jogo.
3.4 Site
O site não tem cadastro, formulários, cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. Ele apenas guarda no seu navegador (armazenamento local) o idioma que você escolheu. Para exibir o conteúdo, o seu navegador carrega fontes do Google Fonts e imagens dos servidores da Steam. Esses serviços podem receber o seu endereço IP e dados técnicos do navegador, conforme as políticas deles. O provedor de hospedagem do site também pode registrar dados técnicos de acesso para segurança e funcionamento.
4. Como usamos os dados
- Operar os jogos e os Serviços, como placares, conquistas e saves na nuvem.
- Responder às suas mensagens e prestar suporte.
- Investigar e corrigir bugs e problemas técnicos.
- Analisar denúncias e prevenir trapaças, fraudes e abusos.
- Entender, de forma geral, como os jogos são usados para melhorá-los e planejar novos projetos.
- Enviar novidades e comunicações de marketing, somente se você tiver concordado. Você pode cancelar a qualquer momento.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos.
Não vendemos seus dados pessoais e não os usamos para publicidade direcionada.
5. Bases legais
Tratamos dados pessoais com base em: execução de contrato (oferecer o jogo e os Serviços que você adquiriu), legítimo interesse (suporte, segurança, prevenção de fraudes e melhoria dos jogos, sempre respeitando os seus direitos), consentimento (comunicações de marketing) e cumprimento de obrigação legal.
6. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas quando necessário, com:
- Plataformas e lojas (Steam, Xbox, Epic Games, Nintendo), para viabilizar os Serviços;
- Prestadores de serviço que nos ajudam a operar, como provedores de e-mail, hospedagem e armazenamento, obrigados a proteger os dados;
- Parceiros de publicação, quando um jogo é distribuído por uma editora parceira em alguma plataforma, apenas no necessário para isso;
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Sucessores, se um jogo ou parte do nosso negócio for vendido ou transferido. Nesse caso, os dados relacionados poderão ser transferidos ao novo responsável, que deverá respeitar esta Política.
7. Transferência internacional
Algumas plataformas e prestadores de serviço ficam fora do Brasil, como nos Estados Unidos e na União Europeia. Nesses casos, a transferência ocorre conforme as hipóteses permitidas pela LGPD e com as garantias oferecidas por esses fornecedores.
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades desta Política. Mensagens de suporte e relatos de bugs são guardados enquanto forem úteis para o atendimento e a manutenção do jogo. Dados mantidos pelas plataformas seguem os prazos delas. Podemos guardar alguns dados por mais tempo quando a lei exigir.
9. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
10. Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento e se opor a um tratamento;
- apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Se você estiver na União Europeia, no Reino Unido ou em outra região com leis próprias, também tem os direitos previstos nessas leis. Para exercer qualquer direito, escreva para o e-mail da seção 13. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Para dados guardados diretamente pelas plataformas (como sua conta Steam ou Xbox), você também pode usar as ferramentas de privacidade de cada uma.
11. Crianças
Nossos jogos podem ser jogados por pessoas de todas as idades, mas não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Se você acredita que recebemos dados de uma criança sem esse consentimento, fale conosco e vamos excluí-los. As plataformas oferecem controles parentais que recomendamos usar.
12. Alterações
Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Quando isso acontecer, publicaremos a nova versão nesta página e atualizaremos a data no topo. Em mudanças importantes, também avisaremos nos nossos canais. Ao continuar usando os jogos e Serviços depois da atualização, você estará ciente da nova versão.
13. Contato
Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade:
Rising Moon Games (Moraes Tecnologia Ltda)
E-mail: risingmoongamestudios@gmail.com